Obavijest o privatnosti

1. Tko je odgovoran

Voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju putem ove internetske stranice (kompanija.crosig.hr) je CROATIA osiguranje d.d., Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, OIB 26187994862. Možete nam se obratiti na info@crosig.hr, telefonom na 072 00 1884 ili poštom na gore navedenu adresu.

Ova se obavijest odnosi isključivo na korporativnu internetsku stranicu i stranicu za investitore. Ugovori o osiguranju, štete i usluge Croatia osiguranja za potrošače obuhvaćeni su informacijama o privatnosti na crosig.hr.

2. Što ova internetska stranica ne radi

Ova internetska stranica ne postavlja kolačiće, ne koristi analitičke ni oglašivačke alate, upravitelj oznaka (tag manager) ni dodatke društvenih mreža i ne izrađuje profile posjetitelja. Fontovi se poslužuju s našeg vlastitog poslužitelja, pa se pregledom stranice ne šalju nikakvi podaci pružateljima fontova.

3. Kontaktni obrazac

Kada nam pošaljete poruku putem kontaktnog obrasca, primamo Vaše ime, e-mail adresu, odabranu temu, Vašu poruku te, ako ih navedete, Vaš broj telefona i organizaciju. Koristimo ih isključivo kako bismo odgovorili na Vašu poruku i proslijedili je nadležnom timu (mediji, odnosi s investitorima, sponzorstva i donacije, marketing).

Poruka nam se dostavlja e-mailom putem usluge za dostavu obrazaca (Web3Forms) na mreži našeg pružatelja usluge hostinga (Cloudflare, Inc.). Korespondenciju čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu Vašeg upita i ispunjavanje naših zakonskih obveza.

Pravna osnova je postupanje po Vašem zahtjevu i naš legitimni interes da odgovorimo na upite upućene Društvu.

4. Alati umjetne inteligencije „Pronađi dokument“ i „Pitajte Croatia osiguranje“

Korištenje obaju alata nije obavezno. Tekst koji upišete šalje se isključivo radi izrade odgovora, a obrađuje ga vanjski pružatelj usluge umjetne inteligencije (obrada u SAD-u). Internetska stranica ne pohranjuje ni Vaše pitanje ni odgovor, a alati ne traže nikakve osobne podatke – molimo da ih ne upisujete.

Odgovori su informativni i izrađuju se isključivo na temelju sadržaja objavljenog na ovoj internetskoj stranici; mjerodavni su objavljeni dokumenti. Alati ne daju investicijske savjete i ne obrađuju police osiguranja ni štete.

5. Hosting i tehnički podaci

Internetsku stranicu hostira Cloudflare, Inc. Radi isporuke stranica i zaštite od napada pružatelj usluge hostinga obrađuje tehničke podatke kao što su Vaša IP adresa, vrijeme zahtjeva i korišteni preglednik. Te podatke ne koristimo za identifikaciju posjetitelja.

6. Dokumenti i poveznice na druge internetske stranice

Izvješća i ostali dokumenti otvaraju se s našeg poslužitelja dokumenata media.crosig.hr. Poveznice na crosig.hr, internetsku stranicu Adris grupe, Financijsku agenciju (FINA), Adrisov portal dobavljača, Facebook i LinkedIn vode Vas na internetske stranice s vlastitim pravilima o privatnosti; s njih se ništa ne učitava dok ne otvorite poveznicu.

7. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, na njihov ispravak ili brisanje, na ograničenje obrade ili prigovor na obradu te na prenosivost podataka. Zahtjev pošaljite na info@crosig.hr ili na našu poštansku adresu.

Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).