Croatia osiguranje objavilo je polugodišnje rezultate za 2026.

Konsolidirani prihod od prodaje osiguranja, uključujući i regionalne podružnice, iznosi 314,7 milijuna eura, što je za 10,4 posto više u odnosu na isto razdoblje prošle godine. U prvom polugodištu 2026. godine Croatia osiguranje ostvarilo je konsolidiranu neto dobit (prije manjinskih interesa) od 44,4 milijuna eura što predstavlja rast od 5,7 posto u odnosu na prošlu godinu. Istovremeno je ukupni tržišni udio po naplaćenoj premiji ostvarenoj na HR tržištu povećan za 0,5 p.b. na 28,1%, uz rast u neživotu od 0,3 p.b., a u životu od 1,0 p.b.

Digitalni segment poslovanja nastavlja s pozitivnim rezultatima. Ostvarena premija iz ukupnog digitalnog poslovanja, što uključuje Croatia osiguranje i Croatijin digitalni brand LAQO, rasla je 31,8 posto u odnosu na isto razdoblje lani. Croatia osiguranje pritom je ostvarilo rast premije putem digitalnog kanala od 66,4 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine, a broj klijenata koji koriste Moja Croatia mobilnu aplikaciju porastao je za 34,8 posto. LAQO je ostvario rast premije od 16,8 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Tijekom drugog kvartala LAQO je nastavio razvijati program vjernosti LAQOsfera i digitalne usluge.

Tijekom drugog kvartala 2026. nastavljen je snažan razvoj digitalnih rješenja u segmentima prodaje, zdravlja i korisničke podrške. Lansirani su novi web shopovi za ugovaranje obveznog auto osiguranja, kasko osiguranja te dopunskog i dodatnog zdravstvenog osiguranja.

Primjena AI alata doprinijela je smanjenju potrebnih UX/UI kapaciteta za više od 80 posto, skraćenju vremena od ideje do implementacije rješenja za 30 posto te do pet puta bržem razvoju u odnosu na projekte bez primjene umjetne inteligencije. Kao važan iskorak pušten je u rad AI voice prodajni bot, uz planirano širenje primjene na dodatne procese. Paralelno je pokrenuta i inicijativa digitalizacije Croatia Poliklinike uz aktivnu primjenu AI alata.

Croatia Poliklinika bilježi rast prihoda od 25 posto u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Nastavlja se s provođenjem niza strateških inicijativa usmjerenih na digitalnu transformaciju poslovanja s ciljem unaprjeđenja korisničkog iskustva, povećanja operativne učinkovitosti i stvaranja preduvjeta za implementaciju novih digitalnih rješenja. Croatia Poliklinika je treći najveći pružatelj zdravstvenih usluga na hrvatskom privatnom zdravstvenom tržištu i jedini među vodećim pružateljima privatnih zdravstvenih usluga bez značajnog prihoda od HZZO-a.

U svibnju je obilježena treća obljetnica Croatijinog programa pogodnosti Spektar. U program je do kraja lipnja 2026. uključeno više od 326.000 kućanstava, što je rast od 28 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Lojalnost pet klijenata Spektra s pratnjom, među 60.000 onih koji su sudjelovali u nagradnoj igri tijekom svibnja, nagrađena je putovanjem na Svjetsko nogometno prvenstvo i utakmicu u Torontu. Broj kućanstava koja su koristila barem jednu Spektar pogodnost u prvih šest mjeseci 2026. premašio je 88.000, što predstavlja rast od 42 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine.

Croatia osiguranje sklopilo je s društvom AV International GmbH Ugovor o suradnji na zajedničkom pothvatu izgradnje i pokretanja auto servisnog centra u Zagrebu s ciljem jačanja otpornosti na tržišne pritiske u segmentu popravka vozila.

LAQO je u svibnju bio generalni pokrovitelj Hrvatskih dana osiguranja, godišnjeg okupljanja osigurateljne industrije, a stručnjaci kompanije zapaženim su izlaganjima potvrdili prvenstvo na domaćem osigurateljnom tržištu.

Na Danima komunikacija Croatia Poliklinika osvojila je 13 nagrada za kampanju „Kada brinem, znam kamo idem“ i aktivaciju „Ispravite se“.

Croatia osiguranje svoj program podizanja razine financijske pismenosti u zajednici dodatno je osnažilo novom online platformom „Kad znaš više, brineš manje“ kako bi teme osiguranja, rizika i financijskih odluka dodatno približilo široj javnosti.